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Sehr geehrter Kunde,
die Nanotec GmbH & Co. KG ist immer bestrebt, Ihnen nur fehlerfreie Ware zu liefern. Jedoch lassen sich Reparaturrücksendungen manchmal nicht vermeiden. Um Rücksendungen schnell und zügig abwickeln zu können, bitten wir Sie, unser RMA-Verfahren (“Return Material Authorization”) für alle Rücksendungen (Reparatur, Defekt, Umtausch, Modifikation) einzuhalten:
RMA-Formular
Die Ware wird von uns geprüft und repariert bzw. ersetzt. Die Reparatur dauert ca. 10 Werktage. Es kann länger als 10 Tage dauern, wenn z.B. Ersatzteile beschafft werden müssen. Auskünfte über den Bearbeitungsstatus erteilt Ihnen unsere Verkaufsabteilung.
Bitte nutzen Sie das RMA-Formular für alle Warenrücksendungen, auch für einen Umtausch oder nachträgliche Modifikationen.
Mit freundlichen Grüßen Nanotec Electronic GmbH & Co. KG
Nanotec Electronic GmbH & Co. KGKapellenstr. 685622 FeldkirchenFax 089 900 686-50E-Mail: [email protected]
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